[新着情報] お問い合わせフォームの不具合に関するお詫び

お問い合わせフォームの不具合に関するお詫び

いつも弊社ホームページをご覧いただき、ありがとうございます。

弊社ホームページに設置させていただいておりますお客さまからのお問い合わせフォームについて、2018年11月7日に不具合が確認されました。お問い合わせフォームにお名前、メールアドレス等をご入力いただき、送信ボタンを押していただくと「送信されました」とのメッセージが表示されますが、実際にはメールが送信されていなかったことが分かりました。本年10月9日のホームページ更新の際に、誤って設定が変更されてしまったことが原因であったことが確認されました。

したがいまして本年10月9日から11月7日の間に、お問い合わせフォームよりご送信いただいたお問い合わせにつきましては、弊社に届いておりませんでした。

ご利用いただいたお客様には、大変ご迷惑とご不便をお掛け致しました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

2018年11月8日

 

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